หลักการคุ้มครองข้อมูลของเรา
t89cc ยึดมั่นใน 6 หลักการสำคัญเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของท่านได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด
ความโปร่งใส
เราแจ้งให้ท่านทราบอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และเก็บนานแค่ไหน ไม่มีการเก็บข้อมูลแอบแฝงโดยไม่ได้รับความยินยอม
ความปลอดภัยของข้อมูล
ระบบของ t89cc ใช้การเข้ารหัส SSL และมาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือโอนย้ายข้อมูลส่วนตัวของท่านได้ตลอดเวลาตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
ไม่ขายข้อมูล
t89cc ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของท่านให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าในทุกกรณี
เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น
เราเก็บรักษาข้อมูลเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ และลบทิ้งอย่างปลอดภัยเมื่อหมดความจำเป็น
ความยินยอมที่ชัดเจน
เราขอความยินยอมจากท่านอย่างชัดเจนก่อนการประมวลผลข้อมูลในกรณีที่กฎหมายกำหนด และท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
t89cc เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน (สำหรับการยืนยัน KYC), สัญชาติ |
| ข้อมูลติดต่อ | ที่อยู่อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่จริง, จังหวัด เช่น กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ชื่อธนาคาร, ประวัติการฝาก-ถอน, ยอดเงินในบัญชี |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาออนไลน์, ยอดเดิมพันสะสม |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, ข้อมูล Device ID |
| ข้อมูลการสื่อสาร | ประวัติการติดต่อกับทีม Support ผ่านแชท, LINE, อีเมล หรือ Telegram |
เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านช่องทางที่ได้รับการรับรอง เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet และธนาคารพาณิชย์ที่มีมาตรฐานความปลอดภัยของตนเอง
ในบางกรณี t89cc อาจเก็บข้อมูลที่ท่านให้โดยสมัครใจ เช่น ความชอบด้านกีฬา (ฟุตบอลไทยลีก, พรีเมียร์ลีก, มวยไทย, UFC) หรือการตั้งค่าภาษา เพื่อปรับประสบการณ์การใช้งานให้ตรงกับความต้องการของท่านมากขึ้น
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
t89cc ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้
- การให้บริการ: ดำเนินการบัญชีผู้ใช้ ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และจัดการประสบการณ์การเล่นของท่าน
- การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป) และตัวตนตามข้อกำหนดทางกฎหมายและมาตรการ AML
- การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือน ข้อมูลบัญชี และข่าวสารโปรโมชันที่ท่านยินยอมรับ
- การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย รวมถึงการใช้บัญชีซ้ำซ้อนหรือการฟอกเงิน
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อระบุผู้ที่อาจต้องการความช่วยเหลือด้านการควบคุมการพนัน
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: รายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด เช่น การรายงาน AML
t89cc ใช้ข้อมูลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้เท่านั้น หากเราต้องการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่เคยแจ้งไว้ เราจะขอความยินยอมจากท่านใหม่ก่อนเสมอ
ฐานทางกฎหมาย (Legal Basis)
ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของเราอาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้
- การปฏิบัติตามสัญญา (Contract): การประมวลผลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามที่ท่านร้องขอ เช่น การจัดการบัญชีและการทำธุรกรรม
- ความยินยอม (Consent): การส่งข้อมูลการตลาด โปรโมชัน หรือการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงพฤติกรรมที่ไม่จำเป็นสำหรับการให้บริการโดยตรง
- ประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): การป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม และการปรับปรุงคุณภาพบริการ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): การรายงานธุรกรรมต้องสงสัยตามกฎหมาย AML และการยืนยันอายุตามกฎหมายที่บังคับใช้
ในกรณีที่เราอาศัยความยินยอมเป็นฐานทางกฎหมาย ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา การถอนความยินยอมไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่เกิดขึ้นก่อนหน้านั้น
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
t89cc ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในทุกกรณี อย่างไรก็ดี เราอาจเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและสมเหตุสมผลดังต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: บริษัทที่ช่วยดำเนินการระบบแพลตฟอร์ม เช่น ผู้ให้บริการ Cloud, ระบบการชำระเงิน และผู้พัฒนาเกม ซึ่งทั้งหมดมีสัญญาการคุ้มครองข้อมูลกับ t89cc
- หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อกฎหมายบังคับให้เปิดเผยข้อมูล เช่น การรายงานต่อ ปปง. หรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: บริษัทที่ให้บริการตรวจสอบเอกสารและยืนยันตัวตน (eKYC) เพื่อดำเนินการตามขั้นตอน KYC
- บริษัทในเครือ: บริษัทในกลุ่มธุรกิจเดียวกันเพื่อวัตถุประสงค์ในการบริหารจัดการภายใน
บุคคลที่สามทุกรายที่เราทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ t89cc กำหนดขึ้น
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
t89cc ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้มีดังนี้
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการยืนยันตัวตน การรักษาสถานะการล็อกอิน และการรักษาความปลอดภัยของบัญชี — ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าส่วนตัวต่างๆ
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลการใช้งานในรูปแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อช่วยปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
- คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน โดยต้องได้รับความยินยอมก่อน
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้ฟังก์ชันบางส่วนของแพลตฟอร์มไม่ทำงานได้อย่างสมบูรณ์
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
t89cc เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติการทำธุรกรรม | 5 ปี ตาม พ.ร.บ. ป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ |
| Log การใช้งาน | 1 ปี |
| ประวัติการสื่อสาร Support | 2 ปี |
| ข้อมูลคุกกี้ | ตามที่กำหนดในการตั้งค่าคุกกี้แต่ละประเภท (สูงสุด 2 ปี) |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย เว้นแต่จะมีเหตุผลทางกฎหมายที่จำเป็นต้องเก็บรักษาต่อไป
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังต่อไปนี้
ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ t89cc ผ่านช่องทาง LINE: @t89cc หรือ Telegram: @t89cc_support หรืออีเมล เราจะดำเนินการและตอบกลับภายใน 30 วัน
ความปลอดภัยของข้อมูล
t89cc ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างจริงจัง เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
- การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านแพลตฟอร์มได้รับการเข้ารหัสด้วย TLS/SSL มาตรฐาน 256-bit
- การควบคุมการเข้าถึง: ระบบ Role-Based Access Control (RBAC) ที่จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่มีความจำเป็นเท่านั้น
- การตรวจสอบระบบ: การ Audit Log และการตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัยแบบเรียลไทม์
- การสำรองข้อมูล: ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติในหลายพื้นที่เพื่อป้องกันการสูญหาย
- การทดสอบความปลอดภัย: การตรวจสอบช่องโหว่และการทดสอบ Penetration Test เป็นประจำ
- การอบรมพนักงาน: เจ้าหน้าที่ทุกคนที่เข้าถึงข้อมูลได้รับการอบรมด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
แม้เราจะใช้มาตรการที่เหมาะสมทั้งหมด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากท่านสังเกตพบกิจกรรมผิดปกติในบัญชีของท่าน กรุณาติดต่อทีม Support ของเราทันที
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี t89cc อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือบริษัทที่อยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการ Cloud ที่มีเซิร์ฟเวอร์อยู่ในต่างประเทศ
ในกรณีดังกล่าว t89cc จะดำเนินการให้มั่นใจว่า
- ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือ
- มีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่มีผลบังคับตามกฎหมาย
- การโอนข้อมูลได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดเจน หรือจำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามสัญญาระหว่างท่านกับ t89cc
ท่านสามารถขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการคุ้มครองที่เราใช้สำหรับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้โดยติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในนโยบายนี้
การแก้ไขนโยบายนี้
t89cc สงวนสิทธิ์ปรับปรุงและแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะดำเนินการดังนี้
- แสดงประกาศที่เห็นได้ชัดบนหน้าหลักของแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
- แจ้งทาง LINE Official Account และ Telegram ของ t89cc
- ส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ
วันที่มีผลบังคับใช้จะระบุไว้ที่ด้านบนของนโยบาย การใช้บริการของท่านต่อไปหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว หากท่านไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม
นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026 และแทนที่นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับก่อนหน้าทั้งหมด